Garanciális feltételek
Garancia: az átadástól számított 5 év. Az építéskor már
látható hibákra a hibás csempeanyag értékéig terjed a
garanciális kötelezettség; általában a díjmentesen a
helyszínre szállított csereanyaggal teljesül. A kályha
összeépítését követően benyújtott reklamáció esetén a
bontás és az újraépítés költségei nem a gyártót terhelik.
Rejtett, a beépítéskor nem észlelhetõ hibák, pl. a
megfelelõ fugákkal beépített, nem túlhevülő csempetest
repedései stb. esetén az építés és bontás költségeiből is
részt vállal a gyártó. (Figyelem: nem a háriszos, garanciális
hibát nem jelentő mázrepedésekrõl, hanem
csempe alaptest repedésekrõl van szó.) A csempe
alaptest repedését vagy gyártási hiba, vagy túlfűtés
okozhatja. A túlfűtést a 180°C-ig rugalmas fugázó anyag
megkeményedése, elridegedése bizonyítja. A túlfűtéssel
együtt fellépő csemperepedés nem a csempe garanciális
hibája; vagy építési hiba, vagy a kályha üzemeltetése
során elkövetett hiba következménye. Az összes
kártérítési kötelezettség nem haladhatja meg az adott
kályhához szállított csempeanyag összértékét.